La transformación digital está de moda en el mundo de la gerencia. El surgimiento de nuevas tendencias en los negocios no cesa. Razón por la cual no es fácil asimilarlas para los líderes de las empresas, grandes o pequeñas.

Y en el mundo de las nuevas tendencias, la tecnología tienda a acaparar el foco de las preocupaciones. Es lógico. Las innovaciones tecnológicas empujan el surgimiento de las mismas. Sin embargo, debajo de la punta del iceberg de la tecnología hay mucho más.