Transmitir conocimientos de manera eficaz es un reto creciente en la sociedad en general, y en particular en las empresas. Pero que la gente asimile ese conocimiento es un proceso aún un mas complejo y retador.
El éxito de la formación de empleados depende, entre otros, de estos 10 aspectos que algunos empresarios y gerentes tienden a subestimar.
Ser jefe no es tarea fácil. Según Geoffrey James, autor del libro «Business to business selling«, ser un buen jefe se puede resumir en ocho actitudes que los líderes deben asumir para lograr cultivar confianza y credibilidad con su gente.
Tras varios años entrevistando a algunos de los mejores gerentes del mundo, James concluye que existen 8 características comunes en los jefes más apreciados por sus equipos, los gerentes excelentes, de logros extraordinarios:
Quien fue presidente de la corporación General Food, Clarence Francis, decía: «uno puede comprar el tiempo del empleado, su presencia material en un lugar determinado, y hasta un cierto número de movimientos musculares por hora. Pero su entusiasmo, su lealtad, la devoción de su corazón, su mente y su alma no se puede comprar. Estas cosas hay que ganárselas.»
La directora de orquesta Alondra de la Parra recientemente estuvo en el World Business Forum, con una inspiradora conferencia en la cual utilizó a la orquesta como metáfora de base para hablar del liderazgo y el trabajo en equipo.
Alondra de la Parra fundó la Orquesta Filarmónica de las Américas, y su desempeño le ha merecido elogios de relevantes figuras del ámbito musical mundial.
Un buen ejemplo relacionado con los efectos que produccen los paradigmas gerenciales, lo constituye el sorprendente proceso de auge y caída de la empresa Blackberry. ¿Qué se puede aprender de este caso?
Hablamos de «ceguera paradigmática» para referirnos a creencias, convicciones, prejuicios, costumbres, modelos y patrones de conductas que nos influyen negativamente cuando necesitamos identificar oportunidades o riesgos, en función de tomar decisiones y diseñar soluciones.
Las organizaciones que logran dar un paso decisivo para generar valiosas oportunidades de aprendizaje son aquellas que se atreven a incorporar el análisis, el cuestionamiento constructivo y el aprovechamiento de los errores, como parte integral de su cultura.
En otras palabras, aprender de los errores (propios o ajenos), puede ser una gran fuente de competitividad, si su empresa integra este hábito a sus valores cotidianos y lo convierte en parte vital de su inteligencia colectiva.
Para ampliar tus oportunidades de vida, de trabajo o de negocio es necesario que refresques tanto tu visión del mundo como tus metas en cada área.
Refrescar es recordar, revivir, renovar. Es un antídoto contra las rutinas diarias que nos mecanizan y nos hacen olvidar aspectos básicos de vida.
Los paradigmas son creencias, valores y maneras de ver el mundo. También son formas de actuar, rutinas y patrones de comportamiento.
Unos paradigmas resultan ser útiles cuando nos sirven para atender positivamente. Es el caso del orden, la disciplina y los métodos en el trabajo. En estos casos se trata de un «efecto positivo».
Primero encontré estas historias entre correos electrónicos casuales, y después las ví en algunos sitios web que no ofrecían referencias para validar su autor o veracidad. Me atreví a editarlas con el espíritu de este Blog porque creo que su utilidad reflexiva va más allá de estos «formalismos».
Imagina que conduces un autobús con muchos pasajeros.
Imagina también que los pasajeros son pensamientos, sentimientos, recuerdos y todas esas ideas y emociones que uno tiene en la mente y en la vida.
En este caso se trata de un autobús muy particular, que tiene una única puerta de entrada. Sólo se puede entrar al autobús, pero no se puede salir de él.