3 pasos para conectarte con efectividad con tus clientes
Para vender una idea, un producto o un servicio, es indispensable conectarte con efectividad con tu cliente o interlocutor.
Para vender una idea, un producto o un servicio, es indispensable conectarte con efectividad con tu cliente o interlocutor.
Celebrar los intentos es una de las condiciones más importantes al aprender algo, porque es lo que inicia y mantiene la formación de los caminos neuronales fundamentales del proceso.
Pocas personas ven la planificación como un ejercicio para oxigenar la mente.
En mi experiencia capacitando a miles de personas a mejorar sus habilidades de comunicación, he visto muchas veces que planificar se ve como un trabajo:
Mantener el cerebro ágil y flexible para aprender con más eficacia no solo es un reto y una necesidad para los adultos. También es factible.
“Cuando el cerebro es joven y aún no está completamente formado tiene mucha flexibilidad y plasticidad, lo que explica por qué los niños aprenden tan rápido”, dice Deborah Ancona, profesora de administración y estudios organizacionales en el MIT.
Si la mayoría de los hábitos son inconscientes, ¿cómo me doy cuenta que tengo un hábito que necesito cambiar, mejorar o formar? Esta pregunta es crucial, porque es acerca de la situación previa a las condiciones necesarias para cambiar hábitos.
Las fases del proceso de cambiar hábitos, esencialmente son 4:
No he utilizado la palabra «trucos» o «herramientas» para vivir mejor. Prefiero «criterios», porque estos nos permiten distinguir cuál herramienta utilizar en un momento determinado y cómo adaptarla a las circunstancias.
Los criterios también nos ayudan a diferenciar en qué condiciones funciona un truco y cuando no es pertinente. Los trucos son limitados a ciertas condiciones y generalizarlos no es fácil.
Existe una total relación entre nuestra manera de pensar y nuestro bienestar.
Solemos culpar a lo que ocurre en el entorno por nuestro malestar emocional. Pero no es el entorno lo que genera ese malestar, sino nuestra manera de pensarlo e interpretarlo.
Cuando hay crisis, pocas personas le ven sentido a detenerse a pensar con orden y metodología sobre cómo superar la adversidad. La angustia que genera la incertidumbre del momento no les permite a muchos ver más allá de los obstáculos.
Detenerse y hacer una pausa para refrescar las metas, los objetivos y los valores tiene un impacto positivo mucho mayor a la hora de enfrentar los retos que hay en momentos de adversidad.
Amplía tus oportunidades de asimilación y aprendizaje con algunas prácticas que potencian los beneficios de la lectura.
Con estas acciones puedes aumentar tus capacidades de expresión oral, escrita y comprensión lectora.
Son pautas sencillas de implementar y por eso son muy útiles para estimular y desarrollar la reflexión creativa, la curiosidad, el interés, el aprendizaje y el hábito de leer.
En la práctica diaria de conductas que amplían nuestras oportunidades de desarrollarnos profesionalmente, debemos incluir los buenos hábitos de salud, los cuales no implican necesariamente el uso de medicinas ni constantes visitas al médico.
La salud es un concepto que integra muchas variables. Interpretarla solamente como ausencia de enfermedad no nos ayuda a entender el valor de las prevenciones cotidianas que podemos realizar para alcanzarla.