¿Por qué una acción imperfecta vale más que una perfección incompleta?
¿Cuántas veces te has encontrado frente a un reto, como la pared de la imagen, con posibilidades de construir una escalera para superar ese reto, pero no la has terminado, esperando por la perfección?
¿Tiene sentido esta imagen para ilustrar por qué a veces se nos tratan las decisiones o no completamos la estrategias o proyectos, por esperar a que se den las condiciones perfectas?
También es algo que veo con demasiada frecuencia, en profesionales que quieren nuevos hábitos de comunicación, gerencia o liderazgo.
Saben bien qué deben hacer, cómo y por qué, pero cuando deben llevar esos conocimientos a la práctica, se paralizan y no comienzan. El miedo a una ejecución imperfecta, al inicio, los supera.
Es como si tuvieran una voz interior que los sabotea diciéndoles “no te arriesgues”, “aún no estás listo”, “te va a salir mal”, “mejor espera”, “no cambies”, “es mejor seguir haciendo lo que dominas, aunque no te convenga”.
El camino de la “acción imperfecta”
En el viaje hacia el dominio de cualquier nueva habilidad o hábito, pasamos por 4 fases:
1. Incompetencia Inconsciente: No sabes que no sabes.
2. Incompetencia Consciente: Sabes que no sabes. Necesitas conocimientos.
3. Competencia Consciente: La alcanzas cuando pones en práctica los conocimientos que adquiriste, y cometes errores. Esta es la etapa de la ‘acción imperfecta’.
4. Competencia Inconsciente: Lo haces sin pensar. La perfección que anhelamos, pero que solo se alcanza por mucha repetición deliberada.
El gran error es querer saltar de la etapa 2 a la 4
Para dominar un nuevo hábito de comunicación, debes estar dispuesto a sonar forzado, dudar, tartamudear y aceptar que, al principio, el peldaño se sentirá flojo.
La “escalera imperfecta” es la única que te llevará a la cima, porque cada paso imperfecto te da la información necesaria para el siguiente ajuste.
La perfección no es un punto de partida; es un subproducto del mejoramiento continuo. La única forma de acercarse al 100% de efectividad es empezar por un 1 o 5%, pero con consistencia
Estrategias de apoyo en tu proceso de mejora:
1. Replantea tu objetivo y busca el “Mínimo Viable de Éxito”. Significa definir la versión más pequeña e incompleta de lo que puedes lograr.
2. Implementa la Regla del 30%, que te “obliga” a entregar algo incompleto. Cuando vayas por el 30% de una tarea o proyecto, pide retroalimentación.
3. Declara explícitamente tu intención de mejorar. Por ejemplo, “estoy buscando cambiar…”. Al comunicar tu intención “imperfecta”, reduces la presión, rindes cuenta y conviertes el error en un dato.
La mejora continua es una serie infinita de acciones imperfectas que gradualmente convergen hacia la excelencia. Si esperas a estar cómodo y perfecto para empezar, nunca construirás la escalera.
Tu trabajo es elegir el primer tablón imperfecto, empezar a subir y dejar que el ascenso te enseñe a construir los siguientes peldaños.
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