Todo buen gerente cuenta con estas 7 habilidades de dirección
¿Qué se necesita para ser un buen gerente? Algunos dirán que es empatía, otros dirán que es transparencia. Pero el reto implica una combinación de estas habilidades.
¿Qué se necesita para ser un buen gerente? Algunos dirán que es empatía, otros dirán que es transparencia. Pero el reto implica una combinación de estas habilidades.
El lenguaje que utilizamos en el día a día genera cambios importantes en nuestro cerebro, define nuestra percepción del mundo y tiene la capacidad de crear o transformar nuestra realidad.
Hace 100 años el reconocido lingüista austríaco Ludwig Wittgenstein resumió el poder de las palabras diciendo: «los límites de mi lenguaje son los límites de mi mundo.»
Ponernos de acuerdo con otras personas es vital y es uno de los propósitos esenciales de la comunicación. Pero muchas veces no es tan fácil, ¿verdad?
Ponernos de acuerdo o «alinearnos» es fundamental para hacer equipo con otras personas, para dirigirlas, para disfrutar en grupo o para concretar ventas con un cliente.
La confianza es el pilar principal sobre el cual se construyen las relaciones humanas que constituyen el sistema nervioso de una empresa.
Pero la confianza verdadera en un equipo de trabajo, auténtica, toma tiempo producirla y es fácil perderla.
La diferencia entre alcanzar tus metas o quedarte solamente soñando con ellas, puede estar en el valor de preguntar por ayuda.
Así lo plantea Steve Jobs en esta entrevista de 1994:
Zygmunt Bauman fue un reconocido sociólogo y filósofo polaco. Autor de muchos libros, entre los cuales se destaca «Amor Líquido». Nació el 19 de noviembre de 1925, y falleció ayer 9 de enero de 2017.
Leyendo un poco sobre el legado de Bauman, encontré su frase:
«Con el pasar de los años he descubierto que el exceso de información es peor que su escasez.»
La inteligencia emocional y social es un factor clave para lograr un bienestar duradero en nuestras vidas. Pero es una habilidad que requiere de un nivel elevado de auto conciencia.
Nos permite conocer nuestras emociones; cómo y cuándo se disparan y cómo controlarlas.
También nos ayuda a comunicarnos mejor y conectarnos emocionalmente con otras personas de manera efectiva.
Comprender en qué consiste la disonancia cognitiva nos puede ayudar a tener mejores estrategias de comunicación para conectarnos emocionalmente mejor con las personas que nos interesan.
El concepto de disonancia cognitiva también nos permite entender con sencillez muchas de las contradicciones del comportamiento humano en la vida cotidiana.
La disonancia cognitiva plantea que las personas necesitamos aferrarnos a nuestras creencias (valores, paradigmas), a pesar de que sean incompatibles entre sí. Por lo tanto, usamos argumentos sesgados para justificar nuestra postura en un momento determinado.
Me gustó esta imagen que conseguí en mi TL de Linkedin. Me gustó su sencillez y me resulta un buen ejemplo del tipo de iniciativa simple que pueden estimular las organizaciones para promover valores y ampliar sus oportunidades de productividad.
A lo mejor esta modesta hoja de papel es el acto desesperado de alguien que desea tener reuniones más productivas en su empresa y que su equipo se comunique mejor. No lo se.
Basado en una idea desarrollada por Cesar Piqueras, este esquema nos facilita ver el sentido práctico de la inteligencia emocional.
Se trata de una habilidad que nos ayuda a lograr mejores procesos de comunicación, con menos esfuerzo, y acompañar el resultado de más satisfacción personal.