Autor del libro: Juan Carlos Jiménez

Comencé mi experiencia profesional en 1978, como diseñador gráfico y director de arte. Desde entonces he trabajado en empresas editoriales, medios de comunicación impresos, estudios de diseño y agencias de publicidad.

En 1990 fundé Cograf Comunicaciones, en donde me dedico actualmente al diseño y ejecución de proyectos de identidad de marcas, imagen corporativa, mercadeo y ventas, atención al cliente, negocios en Internet y planificación estratégica.

También desarrollo programas corporativos de entrenamiento gerencial, dirigidos a promover cultura de atención y servicio al cliente y formación de equipos de trabajo de alto desempeño, basados en valores de excelencia personal y profesional.

Antes del presente, he publicado los siguientes libros: Negocios.com, 2000; Mercadeo.com, 2006; El e-mail en el trabajo, y El valor de los valores en las organizaciones, 2008.

También he tenido la oportunidad de ser co-autor de publicaciones especiales sobre atención y servicio al cliente: “El arte supremo de la atención al cliente”, “Atiéndame bien” y “Trabajar y disfrutar en equipo”.

He sido profesor invitado del IESA, de la Universidad Tecnológica del Centro (UNITEC) y de otras universidades venezolanas en temas de mercadeo, comunicaciones estratégicas y valores organizacionales.

He compartido ideas y reflexiones sobre motivación y excelencia personal con decenas de miles de personas en talleres, conferencias y eventos corporativos en toda Venezuela.

One Response to Autor del libro: Juan Carlos Jiménez

  1. Juan Carlos,

    Espero que este mensaje te encuentre bien. Mi nombre es Walter Bernuy y soy el productor de SuperacionRadio.com en el sur de la Florida y me encantaria conversar de tu libro en una entrevista. Superacion Radio es un programa que se transmite a la poblacion hispano hablante de Miami, Ft Lauderdale y West Palm Beach. Un fuerte abrazo

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